Obchodné podmienky

1. Identifikačné údaje predávajúceho

Obchodné meno: Mgr. Katarína Tarová
Sídlo: Orgovánová ulica 8021/3, 929 01 Dunajská Streda
IČO: 33932476
Zápis: Živnostenský register vedený Okresným úradom Dunajská Streda, vložka č. 201-6460
E-mail: info@tecam.sk
Telefón: +421 910 154 746
DPH: Predávajúci nie je platiteľom DPH

2. Vymedzenie pojmov

Predávajúci – osoba uvedená v bode 1.
Kupujúci – spotrebiteľ alebo podnikateľ.
Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
Podnikateľ – osoba konajúca v rámci podnikania; na takýto vzťah sa nevzťahujú ustanovenia spotrebiteľského práva.
Zmluva – kúpna zmluva uzavretá na diaľku prostredníctvom e-shopu.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim prostredníctvom e-mailu.

4. Cena a platobné podmienky

Všetky ceny sú konečné. Predávajúci nie je platiteľom DPH.

• platobná karta
• online platobná brána
• bankový prevod
• dobierka

Online platby sa riadia samostatnými Všeobecnými obchodnými podmienkami Shoptet Pay .

5. Dodacie podmienky

Spôsoby doručenia: GLS, Packeta
Územný rozsah: Slovenská republika
Dodacia lehota je uvedená pri jednotlivých produktoch.

6. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

Lehota na odstúpenie sa považuje za zachovanú, ak spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení najneskôr v posledný deň lehoty. Spotrebiteľ znáša náklady na vrátenie tovaru.

Predávajúci vráti všetky prijaté platby najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení, a to rovnakým spôsobom, aký použil spotrebiteľ, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.

Na odstúpenie je možné použiť formulár: Formulár pre odstúpenie od zmluvy .

7. Reklamácie a zodpovednosť za vady

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z. Záručná doba pre spotrebiteľa je 24 mesiacov od prevzatia tovaru.

Reklamáciu je možné uplatniť písomne alebo elektronicky. Predávajúci rozhodne o reklamácii bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.

Na uplatnenie reklamácie je možné použiť formulár: Formulár pre reklamáciu .

8. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom: Podmienky ochrany osobných údajov (GDPR) .

9. Mimosúdne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť platformu alternatívneho riešenia sporov (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.